CST SERVICE READY
Aplikacja do obsługi serwisowej urządzeń HVAC
Z przyjemnością komunikujemy, że wdrożyliśmy nowatorską aplikację informatyczno – serwisową CST Service Ready, dzięki której nasi Klienci, Serwisanci oraz Koordynatorzy mają możliwość dodawania zgłoszeń serwisowych oraz przeglądów konserwacyjnych urządzeń klimatyzacyjnych i wentylacyjnych.
To bezpośredni dostęp do informacji i możliwość kontroli zgłoszeń 24/7. Dzięki aplikacji możemy monitorować na bieżąco przebieg i efekty prac serwisowych i modernizacyjnych realizowanych
w poszczególnych obiektach.
Nasz system informatyczny CST Service Ready pozwala zarządzać całym procesem usługi serwisowej – od przyjęcia zgłoszenia, przez planowanie i koordynację działań , po raportowanie, ofertowanie i analizę danych pochodzących z wizyt serwisowych.
Co zapewnia CST Service Ready:
- 24/7 dostęp do informacji o każdym urządzeniu klimatyzacyjnym lub wentylacyjnym będącym w naszej obsłudze serwisowej,
- Pomaga w regularnym planowaniu przeglądów serwisowych,
- Przypomina o zaleceniach naprawczych dotyczących urządzeń w naszej obsłudze serwisowej,
- Dzięki zebranym informacjom pochodzącym od naszych Klientów oraz Serwisantów
po przeprowadzonych przeglądach urządzeń, powstają raporty, dzięki którym możemy zoptymalizować liczbę wizyt serwisowych, a tym samym wpłynąć na ograniczenie koszty obsługi serwisowej,